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互聯網產品的開放策略大致分為三類

  • 時間:2017-04-10 16:44
  • 發布:白崎
  • 來源: 虎嗅網


(1)基礎核心能力類

基礎核心能力的開放其實是大廠的專屬,所謂基礎核心能力指的是移動互聯網行業中水電煤這樣的角色,具有廣泛的用戶基礎和場景基礎。

微信開放的第三方賬號體系能力是最典型的代表,賬號作為用戶的ID和身份識別,除了純工具類型產品之外,已經是絕大部分產品必不可少的一部分。在PC時代,QQ和微博是應用最廣泛的的第三方賬號體系,到了移動互聯網時代,微信自然獨霸一方。中國10億移動互聯網用戶,有多少人沒安裝過微信呢。第三方賬號存在的意義,就是幫助用戶快速登錄,省去繁瑣的輸入手機號碼、郵箱地址等過程,還不用記密碼,也不怕被盜。對于微信而言,一來這些接入微信賬號的產品幫助微信提高了用戶粘性和用戶活躍,二來在無形中獲得了很多有價值的數據。

以微信(含微信好友、微信朋友圈)、微博、QQ空間為代表的社交分享能力,是另外一類基礎設施。對于微信、微博、QQ空間這類社交分享場所而言,既豐富了社交載體內容,也幫他們提高了用戶活躍。

還有一類基礎核心能力比較特殊,在PC時代可能算不上基礎設施,但在移動時代相當于水電煤中電的作用,那就是支付。電商、O2O、金融、付費內容,任何一個完整的商業流程閉環到最后永遠離不開支付的環節,而具備這項能力開放的也只有支付寶和微信支付。特別值得一提的是,支付能力在不斷變化的終端場景下會演化出不同的形態,這和賬號能力、分享能力有些不一樣,比如支付寶一直在研究的運用聲波、虹膜等生物識別技術的支付方式,這是未來的新技術。

(2)流量資源類

互聯網公司轉型做平臺,優質流量是最好的開放資源,也是最受歡迎的一種可開放資源。

騰訊入股京東時,是帶著微信的流量一起入股的。包括騰訊注資的滴滴、藝龍,都是把開放微信流量入口作為重要的談判條件,這些被投資企業也認可這個稀缺資源。另外提一句,早些年騰訊投資某家公司時還送Q幣,作為輔助營銷推廣的資源打包贈送。

今日頭條、騰訊企鵝媒體平臺、鳳凰自媒體這些內容平臺推出開放策略則是以內容扶持作為主打,以優先推薦和補貼獎勵等措施激勵內容生產者在自家平臺上發布優質內容。這是以流量和金錢換內容,同樣受內容生產者的認可。

百度的阿拉丁給獨有數據提供者在百度搜索結果頁中更高的權重排名。滴滴接入微信和支付寶APP里,也算是獲得了兩個超級APP的流量開放資源。

(3)獨有數據和技術能力類

開放不是大廠的專屬,只要有自己的核心技術、獨特數據和能力,都是可供開放的載體。

與百度阿拉丁對應的是,百度提供流量,合作者提供的是自己獨有的數據;科大訊飛開放出自己的語音技術能力;金山云開放出視頻美顏的SDK給去年大火的直播類產品;映客開放出研發的直播SDK給所有需要開設直播模塊需求的產品;騰訊投資搜狗時特別獨家開放了微信公眾號的數據;螞蟻金服的芝麻信用開放出自己的征信數據及風控能力,包括螞蟻金服在海外收購入股支付類的公司時也都包含開放自己的支付技術能力,幫助這些本地化的支付企業快速成長。營銷達人李叫獸加入百度研究營銷與人工智能的結合,其實也是在嘗試開放自己的營銷能力。

開放不僅僅是一種策略,更是一種能力

上面列舉了這么多公司和產品的開放策略,他們選擇開放有的是為了打造自己的生態,比如微信、支付寶、微博這些基礎設施類的開放平臺,有的是為了獲取資源和數據,比如百度的阿拉丁、今日頭條的內容開放平臺,這也是變相得打造出自己的生態。而金山云的視頻美顏SDK、映客的直播SDK開放,則是基于商業化變現的訴求,用封裝好的技術能力來獲利。

提開放平臺的有很多,但其實有些是「假開放」,也就是借著開放的名義其實還是優先只為自己的利益。任何一家商業公司都是逐利的,當從一個平臺上能夠獲得實實在在的好處時,自然會引來更多的合作。同時大家也都是很精明的,不能持續產生雙贏的合作效果,這種開放平臺的生命周期會很短暫。

去年年底吵得沸沸揚揚的微信小程序,作為微信生態內的其中一種開放平臺,餅畫得很大,把業內從業者的胃口也吊的很足,但實際上是一種開放外衣下的流量吸取,這就是假開放。所以如今的小程序就像一個爛尾工程,因為沒有收益,所以開發者也不愿意繼續在整個開放平臺里投入。

與此類似的還有百度直達號,這個產品現在已經逐漸不再有人提了。直達號本質上也是一種開放策略,開放的是基于移動搜索的流量入口,換來商家入駐以豐富百度的O2O商業生態。為什么也沒有成功,很大原因就是開放出的這個資源與平臺還沒有獲得用戶的認可,也就是當時用戶并沒有在百度移動搜索的搜索框里查詢生活服務的習慣,百度希望讓商家來替它做用戶習慣引導的事情,這種也是假開放的一種形態。

還有一個很有意思的案例是獵豹移動在做內容轉型過程中,推出了自己的信息流開放平臺,也就是基于旗下News Republic的版權資源開放給有在產品中開設資訊內容模塊的產品。為了提高用戶使用時長,目前已經有不少產品開設了資訊內容模塊,但是從零開始做資訊內容模塊,內容源去哪兒找是個大問題,優質的資訊內容可都是付費的,能隨意抓取的資訊質量普遍不高。貌似獵豹的這個信息流開放平臺很有市場,但是作為合作者必然會擔心一點,信息流中插放的廣告怎么結算呢,這也是影響開放策略落地情況的關鍵點。

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